Algemene Voorwaarden

Laatstelijk gewijzigd d.d. 14 september 2025

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten

aangeboden door Nanadancecenter. De diensten en producten worden aangeboden via de website www.nanadancecenter.com en op Social Media (Instagram en FaceBook).

Voor het reserveren en betalen van de diensten en producten wordt uitsluitend gebruik gemaakt van de Trainin.app en / of Ticketkantoor.

Door gebruik te maken van de website en/of de app en de diensten van Nanadancecenter af te nemen, gaat u

akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Nanadancecenter: Een eenmansbedrijf gevestigd in Heerhugowaard, gespecialiseerd in het geven van Afro dance classen en workshops en group fitness lessen zoals HIIT en dansfitness.

• Klant of leerling of bezoeker: Iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Nanadancecenter via de website en/of Trainin.app en / of Ticketkantoor.

• Website: De website www.nanadancecenter.com, waar klanten informatie kunnen vinden

over de diensten en producten van Nanadancecenter en via een aanmeldlink (doorverwijzing naar een andere website) rittenkaarten, credits, tickets en maandbundels voor lessen en /of tickets voor workshops kunnen aankopen.

• Trainin.app: Een platform waarmee klanten lessen / credits / rittenkaarten / workshops kunnen aankopen voor de diensten van Nanadancecenter.

• Ticketkantoor: Een platform waarmee klanten lessen kunnen aankopen voor de diensten van Nanadancecenter.

• Producten: rittenkaarten, proefles, credits, lessenbundels, losse lessen en tickets voor workshops of pop-up classes die toegang geven tot de lessen van Nanadancecenter.

2. Aanbod en Totstandkoming Overeenkomst

• Het aanbod bestaat uit lessen, pop-up-lessen en workshops die worden gegeven in de omgeving Alkmaar.

• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant via de Trainin.app en / of Ticketkantoor een product aanschaft en de betaling succesvol is voltooid.

3. Betaling en Prijzen

• Alle prijzen zijn inclusief btw en worden duidelijk vermeld op de website en op de website van de Trainin.app en / of Ticketkantoor.

• Betaling dient te geschieden via de website van de Trainin.app en / of Ticketkantoor in de aangeboden

betaalmethoden op het moment van aankoop. Aankopen en betalingen via de website zijn niet mogelijk.

4. Geldigheid en Gebruik van Producten

A. Via Ticketkantoor:

• Losse les: Geldig vanaf het moment van aankoop tot en met de dag 23:59 uur waarop de ‘losse les betrekking heeft’.

• Lessen-bundel: Geldig vanaf het moment van aankoop tot en de laatste dag van de maand 23:59 uur waarop de ‘de lessen-bundel' betrekking heeft’.

• Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervalt het recht op deelname zonder

recht op restitutie.

• recht op restitutie van een losse les is enkel mogelijk, mits Nanadancecenter voor aanvang van de les waarop de losse betrekking heeft de les heeft geannuleerd op Ticketkantoor.

• recht op restitutie van een workshop is enkel mogelijk, mits Nanadancecenter voor aanvang van workshop waarop de workshop betrekking heeft de workshop heeft geannuleerd op Ticketkantoor.

• Aankoper(s) van lessen-bundels ontvangen een kortingscode van EUR 7,50 per geannuleerde les van Nanadancecenter. Deze kortingscode dient en kan alleen in de eerst volgende maand waarin nieuwe lessen worden aangeboden te worden gebruikt voor de aankoop van een nieuwe lessen-bundel. Alleen indien er geen opvolgende lessen meer worden aangeboden, ontvangen de aankoper(s) een restitutie van de geannuleerde les(sen). Lessen kunnen geannuleerd worden door Nanadancecenter zonder opgave van reden (meestal zal dat een persoonlijke omstandigheid of zakelijke omstandigheid betreffen).

Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervalt het recht op deelname en vervalt elk recht op restitutie.

4. Geldigheid en Gebruik van Producten

B. Via de Trainin.app:

Toelichting

In beginsel worden er vanaf september 2025 twee afro dance lessen gegeven per week.

In vakantieperiodes/feestdagen zullen er soms 1 of 2 lessen minder zijn. Om deze reden heeft Nanadancecenter gekozen voor een langere geldigheid (dan marktconform) van de aankoopbedragen, zodat er altijd voldoende ruimte is dat er van de aangekochte credits/proefles gebruik wordt gemaakt. Het feit dat er in sommige periodes geen les is ook in het aankoopbedrag verwerkt.

Tip: zorg ervoor dat je je uiterlijk (kosteloos) voor 3 uur van een les afmeldt om te zorgen dat je je credits/proefles niet verliest (geen restitutie. Te late afmelding is echt voor eigen rekening ongeacht de reden. Let daarnaast op de geldigheidsduur van je aankoop en hou daarbij rekening met je eigen planning (vakanties/werk en dergelijke) zodat je altijd voldonede tijd hebt om gebruik te maken van je credits/proefles.

Proefles De proefles dien je te gebruiken binnen 4 weken na aankoop; restitutie is niet mogelijk; een proefles kan je maar 1 keer kopen (zelfs als je deze niet gebruikt); de aankoop van de proefles is persoonlijk en niet overdraagbaar. Kortingscodes zijn niet van toepassing op proeflessen. Vanaf 14 september 2025 wordt de proefles gratis aangeboden. Nanadancecenter behoudt zich het recht voor de prijzen ten alle tijde te wijzigen.

20 Credits (rittenkaart) 20 credits goed voor 2 lessen; hou je credits over, dan kan je die - zolang deze geldig zijn - voor je volgende aanmelding gebruiken; deze credits dien je op te maken binnen 4 weken; bij verlopen credits is restitutie niet mogelijk; credits zijn niet overdraagbaar.

40 Credits (rittenkaart) 40 credits goed voor 4 lessen; hou je credits over, dan kan je die - zolang deze geldig zijn - voor je volgende aanmelding gebruiken; deze credits dien je op te maken binnen 8 weken; bij verlopen credits is restitutie niet mogelijk; credits zijn niet overdraagbaar.

50 Credits (rittenkaart) 50 credits goed voor 5 lessen; hou je credits over, dan kan je die - zolang deze geldig zijn - voor je volgende aanmelding gebruiken; deze credits dien je op te maken binnen 8 weken; bij verlopen credits is restitutie niet mogelijk; credits zijn niet overdraagbaar.

60 Credits (rittenkaart) 60 credits goed voor 6 lessen; hou je credits over, dan kan je die - zolang deze geldig zijn - voor je volgende aanmelding gebruiken; deze credits dien je op te maken binnen 8 weken; bij verlopen credits is restitutie niet mogelijk; credits zijn niet overdraagbaar.

Workshops/pop-up-classes Voor workshops en pop-up-classes kunnen andere andere voorwaarden gelden als gaat om de aankoop van de tickets van dat event. De reden hiervoor is dat er soms een samenwerking aangegaan zal kunnen worden met andere organisatie. Bij de bekendmaking van een workshop zullen de algemene voorwaarden voor de event gelijktijdig bekend worden gemaakt. Indien de ticketing voor een pop-class of workshop geschiedt via de Trainings.App gelden alle voorwaarden en gedragsregels van Nanadancecenter en kunnen daarbovenop extra voorwaarden gelden, nader te bepalen.

5. Reserveren en Annuleren

A Via Ticketkantoor (in juli en augustus 2025 is van deze provider gebruik gemaakt. Soms wordt voor workshops ook gebruik gemaakt van Ticketkantoor)

• Reserveren van lessen dient te geschieden via Ticketkantoor door de aankoop van een losse les of lessen-bundel of een workshop.

• Annuleren van een losse les of lessen-bundel of workshop of pop-up-class via Ticketkantoor is niet mogelijk en hoeft niet aan Nanadancecenter te worden doorgegeven.

Voor lessen/events gekocht via Ticketkantoor geldt het volgende:

  • Voor lesbundels aangekocht via Ticketkantoor (alleen voor de lessen in juli en augustus 2025): je ontvangt een kortingscode voor een geannuleerde les door de docent, die alleen gebruikt kan worden voor de aankoop van credits in de Trainin.app.

  • Voor een los gekocht ticket voor 1 les (alleen voor de lessen in juli en augustus 2025): het bedrag van €10 wordt terugbetaald.*
    *Dit betekent dat een los leskaartje alleen wordt terugbetaald als de docent het evenement heeft geannuleerd vóórdat de les is begonnen. Communicatie over annuleringen verloopt via e-mail en social media.

5. Reserveren en Annuleren

B. Via Trainin.app

Voor de lessen vanaf september 2025 geldt dat je je kan afmelden voor een proefles of gewone les tot 12 uur voor aanvang van de les en dat betekent dat je je aangekochte credits of je proefles (t.w.v. € 5) retour krijgt met betrekking tot de afgemelde les. Dat zal gaan via de Trainin.App. NB restitutie van je aangekochte credits of een proefles is niet mogelijk.

Indien je je afmeld voor een (proef)les gekocht binnen 12 uur voor aanvang verlies je de credits (10 credits) voor de door jou afgemelde les of € 5- (proefles). Van een proefles kan je eenmalig gebruik maken met je account. Indien later blijkt en wordt geconstateerd dat een en dezelfde persoon onder verschillende accounts gebruik maakt van de proefles, is het onmiddellijke gevolg dat alle accounts van deze persoon zonder recht op restitutie en opgave van reden worden opgeheven.

Indien de docent / Nanadancecenter een les annuleert (m.u.v. de feestdagen en 1 week in de zomer) ontvang je de credits van de geannuleerde les retour en wordt de geldigheid van deze (10) credits verlengd. Restitutie van je aangekochte credits of proefles € 5 -, is niet mogelijk. Indien vaststaat dat de docent voor langere periode (vier of meer weken) geen les kan geven wegens onvoorziene omstandigheden en er geen lessen meer beschikbaar zijn in de Trainin.App, dan ontvangen alle aanmelders bericht over de wijze van restitutie van hun resterende credits. Dit is de enige vorm van restitutie, waarbij aangekochte credits worden teruggestort. NB lessen die geannuleerd worden, geschiedt in de Trainin.App.

6. Aansprakelijkheid

• Deelname aan de lessen en workshops is op eigen risico.

• Nanadancecenter is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of letsel ontstaan

tijdens of als gevolg van de lessen of workshops, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Huisregels

• Klanten dienen de door Nanadancecenter opgestelde huisregels te respecteren en op te

volgen.

• Nanadancecenter behoudt zich het recht voor om klanten die de huisregels overtreden

de toegang tot de lessen te ontzeggen zonder recht op restitutie.

8. Wijzigingen en Beëindiging

• Nanadancecenter behoudt zich het recht voor om het lesrooster, de locaties en de

algemene voorwaarden te wijzigen.

• Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website, Trainin.app, Ticketkantoor, Social Media (Instagram en Facebook) en/of per e-mail.

9. Privacy

• Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Nanadancecenter.

• Voor meer informatie over ons privacybeleid, zie Privacybeleid.

10. Overmacht

• Nanadancecenter is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen

indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot, natuurrampen, pandemieën, of andere onvoorziene gebeurtenissen buiten decontrole van Nanadancecenter.

11. Intellectuele Eigendom

• Alle inhoud op de website en in de Nanadancecenter, inclusief maar niet beperkt tot

teksten, afbeeldingen en logo's, is eigendom van Nanadancecenter en beschermd door

auteursrecht. Gebruik van deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke

toestemming is niet toegestaan.

12. Beeldmateriaal

Tijdens de lessen van Nanadancecenter worden er van tijd tot tijd opnames en/of foto's gemaakt voor promotiedoeleinden en/of educatieve doeleinden. Dat houdt in dat plaatsing van beeldmateriaal op de website en sociale media van Nanadancecenter kunnen worden geplaatst, maar dat deze ook terecht kunnen komen op sociale media van de klanten die hebben deelgenomen aan de lessen of in de media in het algemeen.

13. Plaatsing beeldmateriaal in de (sociale)media

Deelname aan deze lessen en/ of workshops van Nanadancecenter houdt in dat je akkoord gaat met plaatsing van beeldmateriaal gemaakt tijdens de lessen en workshops van Nanadancecenter in de (sociale)media van Nanadancecenter en anderen. Het staat een ieder altijd vrij om de les of workshop te verlaten, zodat deze niet aan de opname of fotoreportage hoeft mee te doen of daar een andere reden voor heeft. Het vroegtijdig verlaten van een les biedt geen recht op restitutie van de les of workshop in zijn algemeenheid of op de grond dat er opnames of foto's worden gemaakt.

14. Toepasselijk Recht

• Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.

• Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het

arrondissement waar Nanadancecenter is gevestigd.

Door het aanschaffen van een product en het deelnemen aan de lessen via de website van Ticketkantoor en / of Trainin.app verklaart de klant akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.